河北堡罗威象新材料科技有限公司招聘
电商运营
岗位职责：1. 店铺规划与管理? 制定店铺的整体运营策略和目标，包括销售目标、流量目标、转化率目标等。? 规划店铺的页面布局、商品陈列和分类，确保店铺的用户体验良好。2. 商品管理? 负责商品的选品、上架、下架以及商品信息的更新和优化。? 监控商品库存，制定合理的补货和库存控制策略，避免缺货或积压。3. 营销推广? 策划并执行各类营销活动，如促销活动、优惠券发放、满减活动等。? 运用搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等手段，提高店铺的曝光度和流量。4. 数据分析? 收集和分析店铺的各项数据，如流量数据、销售数据、客户数据等。? 根据数据分析结果制定改进措施，优化运营策略和商品推广方案。5. 客户服务? 处理客户的咨询、投诉和售后问题，提高客户满意度和忠诚度。? 收集客户反馈，为商品改进和店铺服务优化提供建议。6. 团队协作? 与设计、客服、物流等相关部门协作，确保店铺运营的各个环节顺畅进行。7. 市场调研? 关注市场动态和竞争对手情况，及时调整运营策略以保持竞争优势。8. 平台规则遵守? 熟悉并遵守电商平台的各项规则和政策，确保店铺的合规运营。不接受居家办公任职要求：2年以上电商平台运营经验，年龄要求25-35岁薪资待遇：
3500（最低基本工资）+绩效工资
电商客服
岗位职责：1. 售前咨询：解答潜在客户关于商品、服务、价格、促销活动等方面的疑问，帮助客户做出购买决策。2. 售中服务：处理订单相关问题，如订单确认、修改、跟踪等，确保交易顺利进行。3. 售后支持：处理客户的投诉、退换货、退款等问题，维护客户满意度和忠诚度。4. 客户关系维护：通过良好的沟通和服务，建立和维护与客户的长期关系，促进客户的再次购买和口碑传播。需要具备以下能力和素质：1. 良好的沟通技巧：能够清晰、准确、友善地与客户交流。2. 丰富的产品知识：熟悉所销售的商品和服务，能够为客户提供专业的建议和解答。3. 耐心和责任心：在面对客户的各种问题和情绪时，保持耐心和负责的态度。4. 问题解决能力：能够迅速有效地处理各种复杂的问题和纠纷。5. 团队协作能力：与其他部门协同工作，共同提升客户体验。任职要求：1年以上工作经验，年龄在20-35岁之间薪资待遇：2800+800元
工作地点：未来金融港1号楼联系电话：17332320630